發(fā)布時(shí)間:2016-12-15 20:16:06
標(biāo)簽:鐘點(diǎn)工
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昨天,四通四通搬家公司的客服接到一個(gè)搬家單,是從四通福田搬家到四通蛇口的。搬遷全過(guò)程是這樣的,我們到了客戶(hù)家里的時(shí)候,客戶(hù)還沒(méi)有到,后來(lái)客戶(hù)到了,之后還說(shuō)怎么我們上門(mén)搬家服務(wù)都是這么準(zhǔn)點(diǎn)。其實(shí)四通四通搬家公司的工人,每天都有很多的搬家服務(wù)要做。我們每一單都是很用心在做,準(zhǔn)點(diǎn)到客戶(hù)家中。這些都是我們應(yīng)該做的,同時(shí)也提醒我們的客戶(hù)不要等著急了。
前幾天,家住在四通朝陽(yáng)區(qū)的劉先生,在四通搬家公司預(yù)定了四通搬家服務(wù)。他是從四通福田區(qū)搬家到四通蛇口區(qū),預(yù)定的是昨天搬家,但我們害怕客戶(hù)等著急了,就一大早來(lái)到客戶(hù)家中。誰(shuí)知道客戶(hù)是從別的地方往過(guò)趕,我們四通四通搬家公司的員工已經(jīng)到了他家,他還在路上著急;并且他希望四通四通搬家公司的工人,在他家附近等一下,他會(huì)很快趕過(guò)來(lái)的。其實(shí)也沒(méi)有什么,這樣子的事情在四通搬家公司也是常有發(fā)生的,這樣我們只能在客戶(hù)家門(mén)口等待客戶(hù)的到來(lái)。我們公司的員工等了半個(gè)多小時(shí),劉先生匆匆忙忙的趕來(lái)了過(guò)來(lái)。鐘點(diǎn)工的待遇雖然沒(méi)有具體的公開(kāi)化,但是她們的努力還是得到了人們的認(rèn)可,所以,對(duì)鐘點(diǎn)工我們就應(yīng)該禮貌對(duì)待。還說(shuō)了一些客套話(huà),大致的意思就是感覺(jué)有點(diǎn)不好意思,讓我們的搬家工人等這么久;同時(shí)還說(shuō)沒(méi)有想到四通四通搬家公司的工人都是這么準(zhǔn)點(diǎn)了上門(mén)服務(wù)!當(dāng)然是整個(gè)搬家的過(guò)程輕松又順利,做的客戶(hù)直說(shuō)好,還說(shuō)以后要搬家,他只選四通四通搬家公司。雖然這些有可能都是客戶(hù)的一些客套話(huà),但是作為四通四通搬家公司的一員,聽(tīng)到這樣的話(huà),使我感覺(jué)到驕傲!
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