發(fā)布時(shí)間：2018-11-14 17:16:32
標(biāo)簽：
瀏覽（22749）
北京四通搬家公司以多年的搬家服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，不但探索完善形成了一整套高效率的服務(wù)流程，具體如下：
1.客服預(yù)約
通過(guò)電話(huà)預(yù)約或到我公司下單，由專(zhuān)人接待客戶(hù)咨詢(xún)，初步了解客戶(hù)搬家的具體情況如日期、搬家路線(xiàn)，是否有貴重物品等。
2.初步報(bào)價(jià)：
經(jīng)咨詢(xún)后，工作人員會(huì)根據(jù)情況若屬于小型搬家﹝約1~2車(chē)﹞，可利用電話(huà)報(bào)價(jià)。簽定口頭協(xié)議。
3.上門(mén)查看具體情況，給出估價(jià)：
若為公司、廠(chǎng)礦、大型機(jī)關(guān)團(tuán)體，需搬遷的家俱物品數(shù) 量較多，則屬于大型搬家，我公司則備有業(yè)務(wù)員，免費(fèi)上門(mén)估價(jià)，并提供搬遷建議、解說(shuō)及注意事項(xiàng)。
4.簽定搬遷協(xié)議：
公司專(zhuān)業(yè)人員與客戶(hù)商議妥當(dāng)后簽訂搬遷協(xié)議，明確搬遷事項(xiàng)
5.提供包裝打包物件服務(wù)
搬家前，如客戶(hù)物品較多較雜亂我們會(huì)在搬家前做好包裝打包服務(wù)，以確保搬家時(shí)的快速高效
6.按客戶(hù)要求準(zhǔn)時(shí)發(fā)車(chē)
按客戶(hù)提供信息及公司人員了解到的情況，分派合適的車(chē)輛及搬運(yùn)工人，按客戶(hù)所指定時(shí)間人車(chē)準(zhǔn)時(shí)到達(dá)。
7.進(jìn)行搬家服務(wù)：
本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度將顧客物品搬上車(chē);抵達(dá)新居后，再按客戶(hù)指定位置，定位擺放。
8.客戶(hù)查收付款:
搬遷完畢后，檢查物品有無(wú)丟失及損壞現(xiàn)象，要讓客戶(hù)滿(mǎn)意才付費(fèi)。
9.損壞理賠：
搬遷過(guò)程中，如有不慎而導(dǎo)致家俱或任何物品損壞，我公司有專(zhuān)人負(fù)責(zé)接洽理賠事宜。
10.顧客滿(mǎn)意度調(diào)查
搬遷結(jié)束后還將煩請(qǐng)顧客填寫(xiě)一份滿(mǎn)意度調(diào)查表，以利于我們及時(shí)整改搬家過(guò)程中出現(xiàn)的差錯(cuò)
四通搬家保障
讓您放心搬家
爽約5倍賠
期詐3倍賠
亂收費(fèi)2倍賠
宣傳 (7).jpg)
新聞推薦
.jfif)
明碼標(biāo)價(jià)
損壞賠償
全國(guó)連鎖
一站式服務(wù)
微信小程序
