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異地搬家過程中常見問題處理方法

發(fā)布時間:2017-09-21 17:21:33

標簽:異地 常見問題 過程

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  當前北京搬家公司價格和收費標準確實魚龍混雜,缺乏一個統(tǒng)一的標準。但總的來說,異地搬家公司根據(jù)自身品的價值,會有一線、二線、三線的價格定位。不穩(wěn)定的是一些山寨的公司,長期的低價攬客,高價收費。讓客戶苦不堪言,投訴無門。所以我們選擇搬家公司,應該選擇一些正規(guī)的服務商。在向搬家公司預定是,首先要把自己搬家的所有物件和兩邊地址對他們有一個詳細的描述,咨詢相應的收費情況后再做決定。并問清楚對方是否按照標準收費,有沒有憑據(jù)。一般四通搬家公司,如果不含稅的話,價格會相應的便宜些。
 

  下面我們就異地搬家過程中可能會遇的問題向大家介紹下。

  1.貴重物件丟失現(xiàn)象。建議客戶自己保管好一些貴重的比較細小的東西。因為這個遺失后,除了請警察調查外,異地搬家公司也很難處理。畢竟人心隔肚皮。

  2.在簽合同時遇到不合法的條款或者要求。如果與當事師傅協(xié)調不果,可以聯(lián)系對方公司客服處理,相對來講。司客戶相對要客觀的多,也會從整個公司形象的角度來處理問題。搬運師傅只能站在局部的角度來考慮問題。公

  3.搬家過程中的收費標準有歧義,客戶理解的異地搬家費用和搬家公司所要的費用有出入或者在搬運過程中客戶認為理所當然的工作搬運工卻收取相應的費用,而又不開具相應的憑據(jù)。這公司時候可以投訴對方公司的客服人員,因為這個有搬運工人私下收費的嫌疑。

  4.搬運工程中家具、易碎易壞物件損壞。一定要和當事人當面協(xié)調處理好。如果不能協(xié)調處理的,可以聯(lián)系對方公司。

  5.找有實力的信譽的四通異地搬家公司,不要為了省一點點費用而造成不可避免的損失。

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