怎樣讓搬家公司真正做大做強呢?_天津搬家公司如何會更好
發(fā)布時間:2017-09-11 17:08:56
標(biāo)簽:做大做強 搬家公司
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現(xiàn)在有一件事情讓身為天津搬家公司小編的我很苦惱,那就是怎么讓天津搬家公司真正做大做強呢?真正成為一個享譽全國并在全國各大城市都有分公司的搬家公司。在讀到一些關(guān)于一些世界性大公司的成長歷程后我明白在有些方面我們還是有很大欠缺的,這也是某些天津搬家公司決定不能做大做強的根本原因。
首先就是我們太滿足于現(xiàn)狀,以為只要把天津搬家市場做好就行,如果只滿足天津搬家市場,那么我們將永遠走不出天津,更別說成為一個享譽全國的,并有一定影響力的大型搬家公司了。反觀那些世界性的大公司,無一不把以后要走的路規(guī)劃的很好,也就是前瞻性,并審時度勢的調(diào)整自己的發(fā)展方向,抓住契機和每一次機會。
再就是在人才的管理上不斷創(chuàng)新,一個公司寶貴的是什么?是人才。雖然我們從事的是搬運的工作,對學(xué)歷的要求不是很高。但是,對搬家工人的道德品質(zhì)要求非常高。一旦一個公司忽視了工人的管理而片面的追求經(jīng)濟效益,那么,等待這個公司的就是慢慢的被市場和客戶遺忘。
再就是服務(wù)的范圍和服務(wù)的質(zhì)量,這是每一個客戶為關(guān)心的。因為在我們搬家的客戶中上班族是多的,只有乘著休息和節(jié)假日來搬家,而時間上有不是很充裕,這就需要搬家公司所提供的的服務(wù)能夠更全面一些,搬家工人在各個方面能夠更專業(yè)和更有經(jīng)驗,不管客戶搬什么樣的東西,搬家工人都能做到,而高質(zhì)量的搬家服務(wù)也是一個公司獲得客戶認同和獲得市場信譽的關(guān)鍵所在,更會給該公司帶來大量的潛在客戶。
我們要忠實客戶的建議和投訴。一些公司聽不進去客戶的建議,對客戶的投訴更是置之不理,實在是要面對的就久拖不決,因為客戶的時間寶貴或是忙碌,投訴也就不了了之。這樣的例子在天津搬家市場就發(fā)生過很多,導(dǎo)致的終結(jié)果就是跟客戶之間的次合作變成的一次合作,這還不算,客戶還會把自己的搬家經(jīng)歷講給自己的朋友聽,試想一下,這樣的搬家公司你服務(wù)的那位客戶的朋友會繼續(xù)找你們嗎?不但他們不會找你,還會告訴他們的朋友也不要找你,這倒印證了中國的一句古話“好事不出門,壞事傳千里”,就是因為你聽不進去客戶的建議與投訴,你所付出的代價會很大的。而客戶的建議對一個公司的發(fā)展是大有脾益的,客戶的建議能找出我們工作中的不足,幫助我們改正自身的問題,可就是這樣,一些搬家公司就是聽不進去。
總之,一個公司要真正的想做大做強,想成為本行業(yè)的王者就必須要具備有遠大的志向和腳踏實地的干勁,還要借鑒那些世界性大公司的管理方式,如果您能夠做到,那么,你離真正的成功就不遠。
天津四通搬家公司有自己的裝備,包括車體、工人服裝、合同單等都很正規(guī)。顧客在搬家時應(yīng)盡量選擇名氣大、正規(guī)的搬家公司。如果有時間,可以盡量到店面進行考察,而不要單純相信網(wǎng)絡(luò)和報刊登載的信息。正規(guī)搬家公司都會在搬家之前,到顧客家里清點物品和定價。一旦搬家公司上門,顧客應(yīng)該確認搬家人員的裝備。消費者選擇四通搬家公司,就是選擇方便快捷,選擇輕松人生。
