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搬家公司的一般服務(wù)流程介紹

發(fā)布時(shí)間:2018-02-07 17:45:28

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  據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),每天在新鄉(xiāng)搬家的客戶有上百人次,所以在一定程度上帶動(dòng)了新鄉(xiāng)搬家公司的發(fā)展,但很多人還是不了解新鄉(xiāng)搬家的服務(wù)流程是怎樣的,今天小編說下新鄉(xiāng)搬家公司的一般服務(wù)流程:

  1.接到客戶業(yè)務(wù)電話后,與客戶約定時(shí)間,由新鄉(xiāng)搬家公司顧問上門服務(wù),根據(jù)客戶物品和要求制定詳細(xì)搬遷方案。

  2.客戶確認(rèn)方案后出具電子報(bào)價(jià)單,通過郵件郵箱形式傳達(dá)客戶。

  3.搬家前送去包裝材料。如:紙箱、膠帶、標(biāo)簽、記號(hào)筆等。

  4.現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)作。由專業(yè)督導(dǎo)員監(jiān)督指揮整個(gè)搬家過程。現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)作包含:舊址物品包裝、運(yùn)輸、新址拆包裝、包裝物料清掃等步驟。

  5.客戶驗(yàn)收。

  6.費(fèi)用結(jié)算。

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